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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden während unserer Öffnungszeiten (Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr). Bei Anfragen am Wochenende antworten wir am nächsten Werktag.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie ändern oder stornieren. Kontaktiere uns schnellstmöglich mit deiner Bestellnummer, damit wir dir helfen können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du deine Bestellung jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

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Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und weitere sichere Zahlungsoptionen. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.

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  • 😊 Freundlicher Support

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